بناء أفضل الأصول العالمية في فئتهاالمنتجات الاستهلاكية
صورة الشركة مهمة جدًا. هل ترغب بالعمل مع شركة استشارية كان مكتبها في حالة يرثى لها؟ غالبًا ما نحكم على الأشياء من خلال مظهرها، خاصةً عند رؤية شيء ما لأول مرة. إذا كانت شركتك ممتازة لكن صورتها أو مظهرها سيئًا، فقد يكون لديك عملاء مخلصون، ولكن سيكون من الصعب الحصول على عملاء جدد. لكن ما ينجح هو القدرة على تقديم الشركة كشركة محترفة وذات خبرة. عندما ندخل مكتبًا منظمًا ومصممًا بشكل رائع، نبدأ فورًا بالتفكير بإيجابية في الشركة.
لكن ما يُجدي نفعًا هو القدرة على تقديم الشركة كشركة احترافية وذات خبرة. فعندما ندخل مكتبًا مُرتّبًا ومُصمّمًا بشكل رائع، نبدأ فورًا بالتفكير بإيجابية تجاه الشركة.
تحدي
حل
نتيجة
تحدي
التحدي يكمن في تحديث شركة ذات حضور إلكتروني ضعيف. يكمن التحدي في ضمان شعور العميل بالإيجابية تجاه شركتك عند زيارة موقعها الإلكتروني. يكمن التحدي في أن معظم العملاء سيحكمون عليك بناءً على المظهر فقط، وإذا بدا موقعك الإلكتروني غير احترافي أو رديء التصميم، فسيعتقدون أن شركتك ككل غير احترافية. لكل جزء من المؤسسة أهميته عند كسب عميل جديد: تحسين المبيعات والعمليات وتخطيط الإنتاج: ركزت الفرق جهودها على بعض أهم روافع S&OP لمراجعة عملية التخطيط الحالية، وتحديد الثغرات في البنية التحتية للتخطيط، وفهم تقلبات العرض والطلب تحليليًا. تحديد مستوى المخزون المناسب: مع وجود مئات الأدوية في السوق، احتاجت شركة فارم المحدودة إلى طريقة مناسبة للتنبؤ بمخزونها وإدارته. باستخدام تحليل النسبة المئوية المطلقة المتوسطة (MAPE)، حددت الفرق المستويات المناسبة للمواد الخام والمنتجات النهائية من خلال مقارنة المبيعات الفعلية بالمتوقعة لأهم وحدات التخزين (SKUs). تحسين سلسلة التوريد لتخطيط مثالي للطلبات: حدد التشخيص العوامل المؤثرة على مستويات المبيعات والخدمة. ركزت الفرق على حل المشكلات المتعلقة بارتفاع الطلبات المؤجلة عن المعدل الطبيعي وفترات التسليم، مما ضغط على سلسلة التوريد بأكملها وأدى إلى تأخير وصول الأدوية إلى المستهلكين.
حل
التحدي يكمن في أن معظم العملاء سيحكمون عليك بناءً على المظهر فقط، وإذا بدا موقعك الإلكتروني غير احترافي أو رديء التصميم، فسيعتقدون أن شركتك ككل غير احترافية. يكمن التحدي في تحديث شركة ذات حضور إلكتروني ممل. يكمن التحدي في ضمان شعور العميل بالإيجابية تجاه شركتك عند زيارة موقعك الإلكتروني. لكل جزء من المؤسسة أهميته في كسب عميل جديد: تحسين المبيعات والعمليات وتخطيط الإنتاج: ركزت الفرق جهودها على بعض أهم روافع S&OP لمراجعة عملية التخطيط الحالية، وتحديد الثغرات في البنية التحتية للتخطيط، وفهم تقلبات العرض والطلب تحليليًا. تحديد مستوى المخزون المناسب: مع وجود مئات الأدوية في السوق، احتاجت شركة فارم المحدودة إلى طريقة مناسبة للتنبؤ بمخزونها وإدارته. باستخدام تحليل النسبة المئوية المطلقة المتوسطة (MAPE)، حددت الفرق المستويات المناسبة للمواد الخام والمنتجات النهائية من خلال مقارنة المبيعات الفعلية بالمتوقعة لأهم وحدات التخزين (SKUs). تحسين سلسلة التوريد لتخطيط مثالي للطلبات: حدد التشخيص العوامل المؤثرة على مستويات المبيعات والخدمة. ركزت الفرق على حل المشكلات المتعلقة بارتفاع الطلبات المؤجلة عن المعدل الطبيعي وفترات التسليم، مما ضغط على سلسلة التوريد بأكملها وأدى إلى تأخير وصول الأدوية إلى المستهلكين.
نتيجة
التحدي هو أن تضمن أنه عندما يزور عميل موقعك الإلكتروني، يشعر بالثقة والانطباع الإيجابي تجاه شركتك. التحدي هو أن تطوّر حضور شركة ممل على الإنترنت ليصبح حديثًا وجاذبًا. التحدي هو أن أغلب العملاء سيحكمون عليك بناءً على الشكل فقط، وإذا بدا موقعك غير احترافي أو ضعيف، سيظنون أن شركتك كلها غير احترافية. كل جزء في المؤسسة له دور مهم عند كسب عميل جديد:
- تحسين المبيعات وتخطيط العمليات والإنتاج:
قام الفريق بتركيز جهوده على عدد من أهم روافع تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)، لمراجعة عملية التخطيط الحالية، وتحديد الفجوات في البنية التحتية للتخطيط، وفهم التفاوت في الطلب والعرض بشكل تحليلي.
- تحديد مستوى المخزون المناسب:
مع وجود مئات الأدوية في السوق، احتاجت شركة Pharm Ltd. إلى طريقة دقيقة لتوقع وإدارة المخزون. باستخدام تحليل متوسط نسبة الخطأ المطلق (MAPE)، قام الفريق بتحديد المستويات المناسبة للمواد الخام والمنتجات النهائية من خلال مقارنة المبيعات الفعلية بالتوقعات لأهم وحدات التخزين (SKUs).
- تحسين سلسلة الإمداد لتحقيق تخطيط طلب مثالي:
كشفت الدراسة التشخيصية عن العوامل التي تؤثر على المبيعات ومستوى الخدمة. ركز الفريق على حل المشكلات المتعلقة بكثرة الطلبات المتأخرة وطول فترات التسليم، مما تسبب في ضغط كبير على سلسلة الإمداد وتأخير وصول الأدوية إلى المستهلكين.